Уже второй раз заказываю мебель в этой фирме.
Товар привезли в назначенное время,в упакованном виде,со всеми комплектующими и инструкцией по сборке.В этот раз купила шкаф -витрину Вега Скандинавия,дуб каньон/стилк флай,номер заказа
ИМ-01210974. Что касается самого товара,то по факту
фасад шкафа оказался немного темнее,чем на фото
и ножки оказались пластиковые.но в целом,в собранном виде смотрится хорошо.
хочу отметить работу специалиста по сборке
Осипова Евгения.Приехал в день доставки мебели,
как было обещанно фирмой.Работал спокойно,без посторонних телефонных разговоров,вежлив,мусор за собой аккуратно сложил.
Чувствуется слаженность в работе 1-мебельного,
начиная от приема заказа,доставки и заканчивая
сборкой.Их работа похожа на конвейерное про-
изводство.если в какой-то цепочке происходит сбой,то это не очень хорошо ( в данном случае,
для заказчиков).У них это налажено.
Светлана Андрияничева
Менеджер по работе с клиентами
Здравствуйте, Наталья Сергеевна!
Спасибо вам за отзыв, он будет очень полезен тем, кто только присматривается к данной модели. Мы рады, что в целом вы остались довольны покупкой.
Обращаем ваше внимание, что цветопередача у всех мониторов разная, поэтому мы не можем гарантировать 100% соответствие изделия тому оттенку, который вы видите на экране.
Мы прекрасно понимаем, что покупать мебель через интернет непросто, поэтому предлагаем следующие условия. При заказе мебели в города, куда мы доставляем своей службой доставки, клиент может отказаться от товара при получении (до сборки), если ему не понравится цвет изделия. В этом случае мы забираем товар, а клиенту не нужно ни за что платить.
При доставке транспортными компаниями клиент также может отказаться от товара в пункте выдачи, если цвет не понравился.
В качестве небольшой компенсации мы зафиксировали в вашем профиле скидочный купон на будущие покупки. Будем рады, если вы решите им воспользоваться.
Если у вас есть какие-либо вопросы, просим вас связаться с нами по телефону горячей линии 8 (800) 775-86-34 (бесплатно по России) или почте help@pm.ru.
Всего доброго!
Вам помог этот
отзыв?
